Esports El Cim

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Envío gratis
a partir de 70 €

Condiciones de compra

1. Precios

2. Formas de pago

3. Formas de envío y plazos de entrega

4. Garantía

5. Devoluciones y cambios de material

6. Limitación de responsabilidad

7. Protección de datos de carácter personal

8. Legislación y jurisdicción

 
 
 
1. Precios
 
Todos los precios de nuestros productos son con iva incluido. El impuesto sobre el valor añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21%. Los precios expuestos a www.esportselcim.cat/com podrán ser revisados ​​y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
 
2. Formas de pago
 
El sistema le mostrará automáticamente las formas de pago disponibles para su pedido.
1) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
2) Transferencia bancaria
3) Paypal
4) Contra reembolso
 
 
1) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD:
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en esportselcim.cat/com es 100% segura. Todas las operaciones que impliquen la transmisión de datos personales o bancarios se realizará utilizando un entorno seguro.
esportselcim.cat utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita
viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de
pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta "securizada" siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
 
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
 
Qué es CES (Comercio Electrónico Seguro)? CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y Netscape, entre otros. La principal finalidad es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que vienen a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD "securizada", se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce esta clave. Podrá distinguir si está activado el protocolo de Comercio
Electrónico Seguro por los logos de VISA "Verified by VISA" y de Mastercard "Mastercard Secure Code".
 
Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos a Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Por ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente.
 
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, Esports el Cim, S. A. emprenderá acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en la nuestra tienda on-line.
 
2) Transferencia:
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que se efectuará la transferencia bancaria a nombre de Esports el Cim, S.A.
Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como el su nombre y apellido, y realice la transferencia dentro de los 3 días posterior a la fecha de confirmación del pedido para poder validar.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por fax al 938740006, o por e-mail esportselcim@esportselcim.cat. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga la confirmación bancaria de la transferencia.
 
3) Paypal:
Paypal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de Paypal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos que no les satisfacen los
mecanismos de pago tradicional. Para más información puede visitar la web de Paypal: www.paypal.com
Atención: recargo de 1 € por gastos de gestión.
 
4) Contra reembolso:
El pago se realizará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transporte que efectúe la entrega.
Atención: recargo de 1 € por gastos de gestión y mínimo importe del pedido 30€.
 
3. Formas de envío y plazos de entrega
 
Esports el Cim, S. A. garantiza la entrega entre 48 y 72 horas, siempre que el material se encuentre en stock, excepto que se realice en sábados, domingos y festivos, en este caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización de la misma. Además, hay que tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales(21 de febrer, "Festa de la Llum") o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
 
Esports el Cim, S. A. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la que se efectúe éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio para el cliente.
 
Atención: en ningún caso se realizará envíos a apartados postales.
 
a) Envíos a domicilio.
Portes gratuitos en pedidos de importe superior a 70€ (IVA incluido). Por aquellos pedidos de importe inferior se cobrará 6€ (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.
 
b) Recogida en la tienda física. 
Puedes recoger tu pedido en la tienda Esports el Cim en el Paseo de Pere III, 54 de Manresa y ahorrarte los puertos. Sólo tienes que marcar esta opción "Recogida en la tienda" al indicar el Paso 4: forma de entrega.

c) Envíos en la Unión Europea.

Esports El Cim ofrece servicio de envíos dentro de los países de la Unión Europea con un recargo fijo de 15€ en cualquier importe del pedido.

 
4. Garantía
 
Los clientes de Esports el Cim se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Los defectos o desperfectos debido a una incorrecta utilización o manipulación del material o el desgaste producido por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debido a las limitaciones de concepción los mismos, también estando excluidas de la cobertura de esta garantía.
 
5. Devoluciones y cambios de material
 
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo mismo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la ley 47/2002, de 19 de diciembre.).
 
Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin utilizar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas y instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestra tienda corre a cargo del cliente, con la opció de que la gestión sea por parte de la tienda siempre y cuando nos lo comuniquéis. En caso de cambio, el reenvío de la nueva mercancía va a cargo de la tienda. En caso de devolución sin ningún interés de cambio y por motivos ajenos al establecimiento, se descontarán 6 € en concepto de gastos de envío una vez recibida la mercancía y procedido el reembolso.
 
Es muy importante que nos devuelvas el / los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Tampoco se admitirá la devolución de DVD o vídeo, si éstos no tienen el precinto original. Excepto defectos de fábrica, no se aceptarán cambios o devoluciones en esquís ya montados.
 
Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén y comprobado que se dan todas las condiciones anteriores, Esports el Cim admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, el envío del nuevo producto:
 
a) Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
 
b) Si efectuaste el pago  contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
Nota: recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste con tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente. 
 
Para realizar el cambio o devolución, ponte en contacto con nosotros en esportselcim@esportselcim.cat o llámanos al 938740006. Ten en cuenta que esportselcim.com no admite envíos a portes debidos. 
 
6. Limitación de responsabilidad
 
La escalada, el alpinismo y otras actividades que se desarrollan en la montaña y / o trabajos verticales son intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que Esports el Cim distribuye.
 
7. Protección de datos de carácter personal
 
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales que nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Esports el Cim.
La finalidad de este fichero es facilitado la tramitación de los pedidos y, en caso de que nos haya autorizado expresadament en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés.
Los clientes de Esports el Cim, S.A. podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso rectidicació, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a esportselcim@esportselcim.cat o por escrito a Esports el Cim, SA Paseo de Pere III, 54 08242 Manresa.
 
8. Legislación y jurisdicción
 
Las condiciones generales presentes interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de información y comercio electrónico)



Tel: 938740006
Email: esportselcim@esportselcim.com
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